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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
 
der Firma
Rannenberg und Friends
Verena Rannenberg
Von-Bargen-Straße 18
D-22041 Hamburg

§ 1 Geltungsbereich – Vertragsgegenstand

(1)Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen nach Maßgabe des zwischen uns und dem Kunden geschlossenen Vertrages.
 
(2)Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung vorbehaltlos ausführen.
 
(3)Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.

§ 2 Angebot – Vertragsschluss – Angebotsunterlagen

(1)Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von maximal 5 Tagen annehmen.
 
(2)An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor. Dies gilt auch für solche schriftlichen Unterlagen die als „vertraulich“ bezeichnet sind. Vor ihrer Weitergabe an Dritte Bedarf der Kunde unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

§ 3 Preise – Zahlungsbedingungen

(1)Der angebotene Kaufpreis ist bindend. Gegenüber Verbrauchern ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.

(2) Die Preise sind gültig ab 01.07.2017.

Die Preise sind Stückpreise (falls nicht anders angegeben) und sind in Euro (€) ausgewiesene Nettopreise zuzüglich Umsatzsteuer und Versandkosten (DE: 4,50 € / A: 7,50 €). Mindestbestellwert: 50,- € netto. Ab 200,- € Rechnungswert ist die Lieferung in Deutschland und Österreich portofrei (Tüten, Rollenpapiere und Papierabroller ausgenommen).

 
(3)Ist der Kunde Unternehmer, geben wir lediglich den Nettopreis an. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist somit nicht in unseren Preisen eingeschlossen; sie wird in gesetzlicher Höhe am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen.
 
(4)Ist der Kunde Unternehmer gilt der vereinbarte Preis. Hat sich der Preis zum Zeitpunkt der Leistungserbringung durch eine Änderung des Marktpreises oder durch Erhöhung der von in die Leistungserbringung einbezogenen Dritten verlangten Entgelte erhöht, gilt der höhere Preis. Liegt dieser 20 % oder mehr über dem vereinbarten Preis, so hat der Kunde das Recht vom Vertrag zurückzutreten. Dieses Recht muss unverzüglich nach Mitteilung des erhöhten Preises geltend gemacht werden.
 
(5)Die Gesamtvergütung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und ohne Skontoabzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Neukunden behalten wir uns vor, zukünftige Lieferungen nur gegen Vorkasse auszuführen. Es gelten die gesetzlichen Regeln betreffend die Folgen des Zahlungsverzugs.
 
(6)Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ist der Kunde Unternehmer, ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 4 Leistungszeit – Gefahrübergang

(1)Sind von uns Lieferfristen angegeben und zur Grundlage für die Auftragserteilung gemacht worden, verlängern sich solche Fristen bei Streik und Fällen höherer Gewalt, und zwar für die Dauer der Verzögerung. Das gleiche gilt, wenn der Kunde etwaige Mitwirkungspflichten nicht erfüllt.
 
(2)Ist der Kunde Unternehmer, ist – sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt - die Lieferung „ab Werk/Lager“ vereinbart.

§ 5 Haftung für Mängel

(1)Bei allen Waren aus unserm Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
 
(2)Ist der Kunde Verbraucher, haften wir bei Vorliegen eines Mangels nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit sich aus dem Nachfolgenden keine Einschränkungen ergeben. Der Verbraucher hat offensichtliche Mängel uns gegenüber innerhalb von zwei Wochen nach Auftreten des Mangels schriftlich anzuzeigen. Erfolgt die Anzeige nicht innerhalb der vorgenannten Frist, erlöschen die Gewährleistungsrechte. Das gilt nicht, wenn wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben.
 
(3)Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns bei Vorliegen eines Mangels die Wahl der Art der Nacherfüllung vor.

(4) Bei Erhalt ist die Warensendung zu prüfen, ob Schäden daran zu entdecken sind. Mit der Unterschrift auf dem Übergabeschein wird der ordnungsgemäße Erhalt anerkannt. Erkennbare Abweichungen von Art, Güte oder Menge der Ware sind Rannenberg & Friends innerhalb von drei Tagen bekanntzugeben. Die mangelhafte Ware muß bis zur Klärung der Angelegenheit aufbewahrt werden.
 
 (4)Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist immer ein Jahr. Die Verjährungsfrist im Falle eines Lieferregresses nach den §§ 478, 479 BGB bleibt unberührt. Dies gilt nicht, soweit es sich um Schadensersatzansprüche wegen Mängeln handelt. Für Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels gilt § 6.
 
(5)Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch uns nicht.

§ 6 Haftung für Schäden

(1)Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden, Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten und Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB). Insoweit haften wir für jeden Grad des Verschuldens.
 
(2)Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
 
(3)Soweit eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des Kunden beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit der Entstehung des Anspruchs bzw. bei Schadensersatzansprüchen wegen eines Mangels ab Übergabe der Sache.
 
(4)Soweit die Schadensersatzhaftung uns gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen gegen den Besteller vor, auch wenn die konkrete Ware bereits bezahlt wurde.
 
(2)Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen. Ist der Kunde Unternehmer, hat er unsere Kosten einer Intervention zu tragen, soweit der Dritte nicht in der Lage ist, diese zu erstatten.
 
(3)Ist der Kunde Unternehmer, tritt er uns für den Fall der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware schon jetzt bis zur Erfüllung aller unserer Ansprüche die ihm aus den genannten Geschäften entstehenden Forderungen gegen seine Kunden zur Sicherheit ab. Bei einer Verarbeitung der Vorbehaltsware, ihrer Umbildung oder ihrer Verbindung mit einer anderen Sache erwerben wir unmittelbar Eigentum an der hergestellten Sache. Diese gilt als Vorbehaltsware.
 
(4)Übersteigt der Wert der Sicherung unsere Ansprüche gegen den Besteller um mehr als 20 %, so haben wir auf Verlangen des Bestellers und nach unserer Wahl uns zustehende Sicherheiten in entsprechendem Umfang freizugeben.

§ 8 Verjährung eigener Ansprüche

Unsere Ansprüche auf Zahlung verjähren abweichend von § 195 BGB in fünf Jahren. Bezüglich des Beginns der Verjährungsfrist gilt § 199 BGB.

§ 9 Form von Erklärungen

Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Kunde gegenüber uns oder einem Dritten abzugeben hat, bedürfen der Schriftform. Dies gilt nicht für das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden.

§ 10 Palettenleihe

(2)Paletten werden leihweise von uns für längstens drei Monate zur Verfügung gestellt. Werden die Paletten nach Ablauf dieses Zeitraums nicht zurückgegeben, hat der Kunde den Wiederbeschaffungspreis dieser Paletten zu bezahlen. Gleiches gilt auch für beschädigte Paletten.
 
(3)Die Rücklieferung von Paletten an eine von uns zu benennende Adresse erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.

§ 11 Verkaufshilfen

(1) Sofern Verkaufshilfen (z.B. Kartenständer) durch RANNENBERG & FRIENDS zur Verfügung gestellt werden, darf hierauf ausschließlich Ware, die auch dort bezogen wurde, präsentiert werden. Wenn nach Ablauf einer normalen Verkaufsfrist keine angemessene Nachbestellung erfolgt, ist der Ständer auf Anforderung kostenfrei zurückzusenden. 30 Tage nach dieser Anforderung wird der Ständer zum Neuwert berechnet.

§12 Rückgaberecht

(1)Für die bezogene Ware besteht kein Rückgaberecht. In Einzelfällen kann nach Rücksprache ein Umtausch ermöglicht werden. Kulanz-Gutschriften werden nicht ausgezahlt, sie können nur mit Neubestellungen verrechnet werden. Der Wert der Rückgabe darf 30 % der Neubestellung nicht übertreffen.
Die Ware muß aus dem lieferbaren Programm (in den aktuellen Katalogen enthalten) und in einem wiederverkaufbaren Zustand sein. Produkte mit Preisauszeichnung oder Beschädigungen werden nicht gutgeschrieben. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Porti, Fracht und Verpackungskosten sind in jedem Fall vom Käufer zu tragen.
Gutschriften sind mit Rechnungen aus folgenden Warenlieferungen zu verrechnen.

§ 13 Erfüllungsort – Rechtswahl – Gerichtsstand

(1)Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort unser Geschäftssitz.
 
(2)Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
 
(3)Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögens das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht.

 

 

 

 

 

 

 

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